WHY HSB

We have verified the expectations of the world’s favorite brands since 1992.

HS Brands is the leader in deploying the global field resources necessary to assess and verify your expectations. Our brand protection, mystery shopping, compliance, validation services provide the information required to exceed your company’s vision.​

“We know you can’t be everywhere… but we can!”​

 

HS Brands เป็นผู้นำที่ให้บริการเพื่อสร้างและรักษาความภักดีในแบรนด์ เรามีบริการต่างๆ ได้แก่ Mystery Shopping, Service Audit, Field Forms, Customer Satisfaction, Market Research and Training

 

 

เราทำหน้าที่เป็นผู้ปกป้องแบรนด์ในด้านประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ (Customer Experiences) สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ (Brand Image) มาตรฐานการให้บริการในแบรนด์ (Compliance Standards) และความซื่อสัตย์ในการให้บริการ (Operational Integrity)

 

 

สำนักงานทั่วโลกของ HS Brands ตั้งอยู่ใน 13 ประเทศ เพื่อตอบสนองความต้องการในการใช้บริการจากลูกค้าจากประเทศต่าง ๆ ทั่วโลก  

 

 HS Brands is a leader in brand protection. We have various services including Mystery Shopping, Service Audit, Field Forms, Customer Satisfaction, Market Research and Training.

 

As a brand protector, our services help with Customer Experience, Brand Image, Compliance Standards and Operational Integrity.

HAVING AN OFFICE IN THAILAND​

HS Brands มีสำนักงานในประเทศไทย เราเข้าใจในวัฒนธรรมไทยเป็นอย่างดี จึงสามารถให้บริการแก่ลูกค้าในเมืองไทยโดยไม่มีปัญหาเรื่องวัฒนธรรม และยังมีข้อได้เปรียบจากความรู้ระดับสากลที่เรามี​

SPECIALIZED IN MYSTERY SHOPPING​

เราเป็นบริษัทแรกในโลกที่สร้างซอฟต์แวร์โดยเฉพาะสำหรับการทำ Mystery Shopping ซึ่งครอบคลุมและเหมาะสม และยังมีวิธีการเก็บข้อมูลที่หลากหลายสำหรับบริการอื่น ๆ อีกด้วย เช่น Service Audit, Field Form และ Marketing research อื่นๆ ​

WELL-TRAINED COORDINATORS AND SHOPPERS​

ผู้ประสานงานของเราถูกฝึกฝนเพื่อให้เข้าใจจุดประสงค์และความต้องการของแต่ละงานได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน และเรายังทำแทรนนิ่งให้ช้อปเปอร์เดือนละครั้งเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนปฏิบัติจริง ช้อปเปอร์ต้องผ่านการทดสอบเกิน 95% ของคะแนนเต็มจึงจะได้รับเลือกให้ปฏิบัติงาน

INTELLIGENCE REPORT WITH ACCURATE DATA TO LEVERAGE YOUR SERVICE QUALITY​

ระบบ Online Report ของเราสามารถบอกค่าต่าง ๆ ให้เห็นภาพชัดเจน ครบถ้วน เข้าใจง่าย ช่วยให้ลูกค้าเห็นจุดแข็งและจุดอ่อนของแบรนด์ และนำข้อมูลปรับปรุง ต่อยอด เพื่อพัฒนาบริการอย่างตรงจุด​

TAILORED-MADE PROGRAM FOR CLIENT’S BENEFITS​

เราไม่คิดว่าแบบทดสอบสำเร็จรูปจะใช้ได้กับทุกแบรนด์ HS Brands จึงรับฟังสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง ก่อนที่จะออกแบบโปรแกรมและแบบสอบถามให้ตรงกับความต้องการอันเจาะจงของลูกค้า ​

HS BRANDS THAILAND
MYSTERY SHOPPING
WELL-TRAINED COORDINATORS AND SHOPPERS​
INTELLIGENCE REPORT WITH ACCURATE DATA TO LEVERAGE YOUR SERVICE QUALITY

 HS Brands เป็นหนึ่งในสมาชิกของ Mystery Shopping Providers Association (MSPA) ซึ่งเป็นสมาคมในอุตสาหกรรม Mystery Shopping ที่ใหญ่ที่สุด องค์กร MSPA มีสมาชิกบริษัทด้านการทำ Mystery Shopping มากมายทั่วโลก เรายึดมั่นตามหลักความเป็นมืออาชีพที่สร้างขึ้นโดย MSPA และมีความภาคภูมิใจในการทำตามเป้าหมายให้สำเร็จด้วยความซื่อสัตย์ ความเป็นมืออาชีพ ความโปร่งใส และการรักษาความลับของลูกค้าอย่างสูงที่สุด

 

สำนักงานในประเทศไทยของเราฝันที่จะเห็นธุรกิจการให้บริการในประเทศไทยมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น มีมาตรฐานในระดับสากล สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ สร้างความภาคภูมิใจให้พนักงานที่ได้ทำงานบริการที่เหมาะสม สร้างธุรกิจไทยที่มั่นคงแข็งแรงปรากฎแก่สายตาคนทั่วโลก

 

As a member of the Mystery Shopping Providers Association (MSPA), the largest Mystery Shopping Association in the industry, we adhere to the professional principles and are proud of accomplishing goals with integrity, professionalism, transparency and confidentiality at the highest level.

 

Our Thailand office dreams of seeing more quality service businesses in Thailand with international standards and higher customer satisfaction. We want to create pride of service employees and help Thai business to be stronger and more stable. 

LEADER IN BRAND PROTECTION

MISSION AND ENGAGEMENT DRIVEN

HS BRANDS GLOBAL THAILAND

©2019 HS Brands Global | All Rights Reserved | Web Design by

Nevada PI License - P.I.L.B. #1182​

Corporate Office : 100 4th floor, 102 4th floor Krungthonburi Road, Banglampu Lang, Klongsan, Bangkok 10600

Sitemap

Web Design by​

©2019 HS Brands Global | All Rights Reserved

HS BRANDS GLOBAL THAILAND